最近上海澳京水磨洗浴在各大社交平臺(tái)刷屏,這家號(hào)稱"滬上頂級(jí)水療會(huì)所"的洗浴中心,讓不少追求品質(zhì)生活的都市白領(lǐng)趨之若鶩。但動(dòng)輒上千元的消費(fèi)價(jià)格,真的能帶來(lái)物超所值的體驗(yàn)嗎?作為一個(gè)深度體驗(yàn)過(guò)上海各大高端洗浴會(huì)所的老饕,今天就來(lái)給大家扒一扒這家網(wǎng)紅店的真實(shí)情況。
走進(jìn)澳京的第一印象確實(shí)震撼,3000平米的超大空間,融合了巴厘島風(fēng)情和現(xiàn)代極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)。大理石地面光可鑒人,水晶吊燈璀璨奪目,這種奢華的裝修風(fēng)格確實(shí)對(duì)得起"魔都頂級(jí)水療"的稱號(hào)。但細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn),這里的裝修細(xì)節(jié)經(jīng)不起推敲,部分區(qū)域的瓷磚接縫處理粗糙,與真正的五星級(jí)酒店水療中心相比還是差了些火候。
說(shuō)到核心的水磨服務(wù),澳京主打的是"古法泰式水磨"和"日式巖盤(pán)浴"兩大特色。298元/小時(shí)的基礎(chǔ)水磨價(jià)格看似合理,但實(shí)際體驗(yàn)卻存在明顯縮水。技師的手法雖然專業(yè),但服務(wù)時(shí)間經(jīng)常不足鐘,而且附加項(xiàng)目層出不窮。想要體驗(yàn)完整的服務(wù)流程,最終消費(fèi)很容易突破千元大關(guān),這樣的性價(jià)比在競(jìng)爭(zhēng)激烈的上海水療市場(chǎng)并不占優(yōu)勢(shì)。
值得一提的是,澳京的餐飲服務(wù)倒是可圈可點(diǎn)。免費(fèi)提供的時(shí)令水果和養(yǎng)生茶飲品質(zhì)上乘,特別是他們獨(dú)家配方的洛神花茶,酸甜適口,確實(shí)能起到很好的放松效果。但需要提醒的是,這里的高端餐食需要額外付費(fèi),一份簡(jiǎn)單的和牛套餐就要388元,這個(gè)定價(jià)明顯是針對(duì)商務(wù)客群而非普通消費(fèi)者。
在衛(wèi)生管理方面,澳京的表現(xiàn)中規(guī)中矩。毛巾浴袍等用品都能做到一客一換,但高峰期時(shí)更衣室的清理速度明顯跟不上。最讓人詬病的是,部分泡池的水質(zhì)在周末客流高峰時(shí)會(huì)出現(xiàn)渾濁現(xiàn)象,這對(duì)于一家定位高端的洗浴中心來(lái)說(shuō)實(shí)在不應(yīng)該。相比之下,一些老牌水療會(huì)所在衛(wèi)生管控上反而做得更加到位。
從客戶群體來(lái)看,澳京明顯在走"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"路線。工作日的下午經(jīng)常能看到各路網(wǎng)紅在這里打卡拍照,這種營(yíng)銷(xiāo)策略雖然帶來(lái)了流量,卻也影響了真正想要放松的顧客的體驗(yàn)。特別是在更衣區(qū)和休息區(qū),經(jīng)常能遇到長(zhǎng)時(shí)間占用位置拍照的客人,這種氛圍與高端水療應(yīng)有的靜謐感背道而馳。
綜合來(lái)看,上海澳京水磨洗浴確實(shí)打造了一個(gè)極具視覺(jué)沖擊力的消費(fèi)場(chǎng)景,但過(guò)度的商業(yè)化和不夠扎實(shí)的服務(wù)細(xì)節(jié),讓它更像是一個(gè)"拍照勝地"而非專業(yè)水療中心。如果你是沖著體驗(yàn)正宗水磨文化去的,上海其實(shí)有不少更專業(yè)、更具性價(jià)比的選擇;但如果你只是想找個(gè)地方發(fā)朋友圈,澳京的奢華環(huán)境確實(shí)能幫你收獲不少點(diǎn)贊。
給準(zhǔn)備去體驗(yàn)的朋友一個(gè)小建議:盡量避開(kāi)周末高峰期,選擇工作日上午前往。這個(gè)時(shí)段不僅人少服務(wù)好,還能享受他們推出的早鳥(niǎo)優(yōu)惠,用598元的價(jià)格就能體驗(yàn)到原價(jià)898元的全套服務(wù),算是這家網(wǎng)紅店為數(shù)不多真正劃算的選擇了。
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